Penarikan Belum Diterima
Halo Pengguna Global HibtHub,
Pertama, masuk ke akun Global HibtHub Anda, buka halaman Aset, dan klik Penarikan untuk masuk ke halaman penarikan. Kemudian, di pojok kanan atas halaman penarikan, klik “Riwayat Penarikan” untuk melihat informasi penarikan terbaru. Anda dapat memfilter berdasarkan mata uang, tanggal, dan status. Pilih catatan penarikan yang sesuai untuk ditinjau.
Untuk memeriksa apakah penarikan Anda berhasil, lihat “Status” untuk melihat status transaksi. Jika menunjukkan:
Penarikan sedang diproses: Artinya permintaan penarikan telah diajukan dan sedang menunggu konfirmasi transfer token.
Penarikan berhasil: Artinya penarikan telah selesai, dan Anda dapat mengklik untuk melihat hash transaksi untuk memeriksa transaksi di penjelajah blockchain.
Pastikan alamat penarikan Anda benar. Penarikan yang berhasil tidak berarti langsung sampai; beberapa transaksi mungkin memerlukan beberapa konfirmasi blockchain. Namun, penarikan yang berhasil berarti token telah dikirim ke blockchain. Anda dapat melacak kemajuan konfirmasi menggunakan nilai hash. Setelah jumlah konfirmasi yang dibutuhkan tercapai, token akan tiba. Mohon bersabar.
Komunitas HubHub Global